Wyobraź sobie spacer korytarzami przebudowanego dworca kolejowego, podczas którego Twój audio-przewodnik przeniesie Cię do umysłów Van Gogha, Degasa, Moneta. Usłyszysz historie stojące za arcydziełami sztuki, poczujesz pasję artystów i odkryjesz ukryte szczegóły, których inaczej byś nie zauważył. Doświadczysz atmosfery wolności ekspresji i nowego spojrzenia na rzeczywistość, które uczyniły ówczesny Paryż stolicą nowoczesnej sztuki. Z tą aplikacją obrazy stają się rozmową, a nie tylko wizualną ucztą dla oka. To koniec z nudnymi tabliczkami, bezimiennymi twarzami, scenami, które ukazują nieznane wydarzenia. Więc, gdy będziesz w Paryżu, uruchom aplikację i pozwól Muzeum d'Orsey szepnąć Ci swoje sekrety. Gotowy do podróży w czasie?!!!

Audio Mobile Guides

1. Definicje

Zależy nam na tym, aby treść Polityki była dla Ciebie zrozumiała, precyzyjna i umożliwiała właściwą interpretację, dlatego przedstawiamy słownik stosowanych w niej pojęć:

  1. Administrator – podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania Twoich Danych osobowych;
  2. Dane osobowe – wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym adresy IP urządzenia, adresy e-mail, dane o lokalizacji, identyfikatory internetowe oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii;
  3. Cookies – stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Usług;
  4. Profilowanie – proces zautomatyzowanego przetwarzania Twoich danych, który polega na wykorzystaniu Twoich danych do oceny niektórych czynników charakterystycznych dla Ciebie, w szczególności do analizy lub prognozy Twoich zainteresowań albo Twoich innych zachowań, np. wiarygodności, przybliżonej lokalizacji, przemieszczania się, preferencji konsumenckich;
  5. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1);
  6. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z jednej albo kilku Usług;
  7. Usługi – serwisy, aplikacje oraz usługi świadczone w tych serwisach i aplikacjach.

Przywiązujemy szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników korzystających z Usług. Polityka określa zasady przetwarzania Danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z Usług.

2. Informacje o Administratorze

Administratorem Twoich Danych osobowych w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług jest Bartłomiej Baziak F16.

Z Administratorem można się kontaktować:

3. Dane Inspektora Ochrony Danych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem można się kontaktować:

Adres korespondencyjny

Bartłomiej Baziak F16, ul. Chodkiewicza 4/12A, 31-532 Kraków

E-mail:

we@audiomobileguides.com

4. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy Dane osobowe, które podajesz, pozostawiasz lub do których możemy uzyskać dostęp w ramach korzystania przez Ciebie z Usług, w szczególności:

  • w celu prowadzenia korespondencji i udzielania odpowiedzi na pytania Użytkowników oraz wsparcia przetwarzamy dane w postaci adresu e-mail oraz inne dane podane przez Użytkownika, które dotyczą indywidualnej sprawy np. nr telefonu i inne dostępne w przypadku kontaktów poprzez komunikatory internetowe.

Dane te wykorzystywane są w szczególności do przesyłania użytkownikowi odpowiedzi (np. za pomocą wiadomości e-mail i kanałów komunikacji internetowej);

Pamiętaj, że podanie przez Ciebie Danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie (w tym także odmowa dostępu do informacji i ich przechowywania na Twoim urządzeniu, w tym z wykorzystaniem plików cookies oznaczonych jako niezbędne do świadczenia usług na Twoją rzecz) uniemożliwi ich świadczenie, w szczególności: brak możliwości rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na reklamację oraz odstąpienia od umowy lub wykonania obowiązków z tego tytułu, brak możliwości udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie. Zakres przetwarzanych Danych osobowych może się różnić w poszczególnych Usługach.

5. W zależności od tego, z jakiej usługi korzystasz, Twoje dane osobowe mogą pochodzić z następujących źródeł:

  • z wypełnionego przez Ciebie formularza w Serwisie,
  • z korespondencji mailowej lub z innych kanałów komunikacji wykorzystywanych przez Administratora w celu realizacji usług.

6. W jakim celu, na jakiej podstawie i przez jaki okres przetwarzamy Twoje Dane osobowe?

Cele przetwarzania danych:

Podstawy prawne:

Okres przetwarzania:

realizacja złożonego zamówienia, a także na potrzeby dokonywania rozliczeń i przyjmowania płatności

art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność przetwarzania do wykonania umowy

przez okres 6 lat.

przyjmowanie płatności i realizacji obowiązków podatkowych

art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa

przez okres 6 lat.

zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów niezbędne do świadczenia Usług („zapewnienie bezpieczeństwa”)

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO* – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa świadczonych Usług

do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, przy czym nie dłużej niż 3 lata

opracowanie i udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie

w zależności od celu w jakim skierowane zostało zapytanie lub inne zgłoszenie będzie to podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 15-22 RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust 1 lit f RODO) polegający na możliwości przekazania odpowiedzi na pytanie lub zgłoszenie

do czasu opracowania i udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie skierowane do Spółki w przypadku zaś zgłoszeń dotyczących realizacji praw podmiotów danych 5 lat od zrealizowania lub udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie

obsługa (przyjmowanie, rozpatrywanie, udzielanie odpowiedzi) reklamacji Użytkownika

dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji

ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi

prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

do czasu przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat od zakończenia roku kalendarzowego w którym zaistniało zdarzenie mogące stanowić podstawę roszczeń

realizacja obowiązków ustawowych wynikających z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości polegających m.in.na konieczności wystawienia i archiwizowania rachunku

obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 Ustawy o rachunkowości i innych dot. podatków)

5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, licząc od następnego roku, w którym wystąpiło zdarzenie powodujące powstanie obowiązku prawnego

obsługa żądań oraz postępowań prowadzonych przez uprawnione organy np. sądy, prokuratury, organy ścigania, urzędy które mogą dotyczyć danych użytkowników

obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami uprawniającymi odpowiedni organ do złożenia żądania)

do czasu realizacji żądania

* W odniesieniu do przetwarzania Twoich Danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes, przeprowadzamy jest test równowagi pomiędzy naszym uzasadnionym prawnie interesem, a Twoimi prawami. W przypadku podstawowych celów, funkcji i funkcji specjalnych jak np. zapewnienie bezpieczeństwa, optymalizacja, techniczne wykonanie Usług, statystyka Twój sprzeciw może okazać się nieskuteczny.

7. Odbiorcy danych

Twoje Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym Dane osobowe na zlecenie Administratora : m.in. podmiotom, które uczestniczą w realizacji płatności elektronicznych w celu opłacenia zamówienia – stosownie do wybranego przez Użytkownika sposobu płatności, dostawcom usług IT m.in. w zakresie oprogramowania księgowego i finansowego, usług wykorzystywanych do komunikacji e-mailowej w procesie obsługi oraz oprogramowania wspierającego zarządzanie zadaniami i projektami – w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne dla świadczenia na Twoją rzecz usług, a także w zakresie, w jakim jest to uzasadnione interesem odbiorcy. W przypadku dochodzenia przez nas roszczeń, dane będą udostępniane kancelarii prawnej, sądom, komornikom sądowym lub podmiotom prowadzącym działalność windykacyjną.

Kiedy będzie to podyktowane obowiązkiem prawnym dane osobowe będą także udostępniane właściwym urzędom skarbowym.

8. Jakie prawa Ci przysługują?

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich Danych osobowych przysługuje Ci następujące prawo:

  • dostępu do Twoich danych
  • żądania sprostowania danych
  • do usunięcia danych
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
  • do ograniczenia przetwarzania danych
  • do wycofania zgody - jeżeli Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  • do przenoszenia Danych osobowych - jeżeli Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej Usługi
  • do wniesienia sprzeciwu - jeżeli Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora. Po skutecznym wniesieniu sprzeciwu Twoje Dane osobowe nie będą przetwarzane o ile nie będzie istnieć ważna prawnie uzasadniona podstawa do przetwarzania. Twoje Dane osobowe nie będą przetwarzane w celu marketingu własnego po zgłoszeniu sprzeciwu.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem lub z Inspektorem ochrony danych (dane powyżej)

9. Dodatkowe informacje

Cookies i inne podobne technologie

Zamieszczamy informacje w formie plików cookies i w innej formie na urządzeniach końcowych (np. komputerze, laptopie, smartfonie, Smart TV) oraz uzyskujemy dostęp do informacji zbieranych z wykorzystaniem plików cookies i innych technologii identyfikujących urządzenia końcowe.

Strona internetowa wydawcy może umieścić plik cookie w przeglądarce, jeśli przeglądarka to umożliwia. Co ważne, przeglądarka zezwala stronie internetowej na dostęp jedynie do plików cookies umieszczonych przez tę stronę, a nie do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.

Cookies zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalną nazwę. W plikach cookies przechowywane są informacje, które często są niezbędne do prawidłowego działania witryny. W plikach cookies może być przechowywany unikalny numer, który identyfikuje urządzenie, ale na jego podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika.

Korzystamy z plików cookies i innych podobnych technologii w celu:

  • świadczenia Usług;
  • dostosowywania zawartości Usług do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Usług, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • badań i pomiarów oglądalności naszych Usług, treści redakcyjnych w tym reklam w celu analizy, oceny, wprowadzania, ulepszania i rozwijania naszych Usług;
  • utrzymania sesji Użytkownika, dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie internetowej danego serwisu i aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • prezentacji reklam oraz realizacji ankiet, m.in. w sposób uwzględniający zainteresowania Użytkownika czy jego miejsce zamieszkania (indywidualizowanie przekazu reklamowego) i z gwarancją wyłączenia możliwości wielokrotnego prezentowania Użytkownikowi tej samej reklamy, a także remarketingu, polegającego na wyświetlaniu reklam Klientów, których witryny odwiedzałeś lub których towarami lub usługami byłeś zainteresowany, np. kliknąłeś wcześniej w reklamę Klienta;
  • powiązania ze sobą wielu urządzeń należących do tego samego Użytkownika na potrzeby realizacji jednego albo większej liczby celów opisanych powyżej.

Jakie rodzaje plików cookies wykorzystujemy?

Z uwagi na czas życia cookies i innych podobnych technologii, stosujemy dwa zasadnicze rodzaje tych plików:

  • sesyjne - pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • stałe - przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies i inne podobne technologie, stosujemy ich następujące rodzaje:

  • niezbędne do działania Usług - umożliwiające korzystanie z naszych Usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do Usług wymagających uwierzytelniania;
  • pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
  • wydajnościowe - umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
  • funkcjonalne - umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej i aplikacji itp.;
  • reklamowe - umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań;
  • statystyczne - służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych i aplikacji.

Wtyczki portali społecznościowych

Wykorzystujemy wtyczki portali społecznościowych, w tym wtyczkę Facebook Social Plugin, dzięki którym dostawcy usług portali społecznościowych mogą uzyskać dostęp do Twoich Danych osobowych. Na naszych witrynach znajdują się przyciski Lubię to i Rekomenduj/Podziel się powiązane z serwisem Facebook. W tym celu w odpowiednich sekcjach i stronach umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu Facebook. Używając przycisku Lubię to lub rekomendując obraz bądź sekcje strony, użytkownik loguje się w serwisie Facebook, w którym obowiązują zasady ochrony prywatności Facebook. Z zasadami tymi można zapoznać się http://pl-pl.facebook.com/help/cookies

Szczegółowe informacje na temat zakresu i celu przetwarzania Twoich danych w ramach Facebook Social Plugin znajdują się pod linkiem https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

Administrator i Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia) są współadministratorami Danych osobowych zgodnie z art. 26 RODO w zakresie przetwarzania danych do celów statystycznych. Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników fanpage’ów Spółki.

Zakres odpowiedzialności Meta Platforms Ireland za przetwarzanie Twoich Danych osobowych:

  • posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
  • zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
  • zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło naruszenie o zdarzeniu;
  • zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Danych osobowych.

Zakres odpowiedzialności Administratora za przetwarzanie Twoich Danych osobowych:

  • posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk;
  • zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez WP celów przetwarzania
  • wskazanie danych kontaktowych oraz danych kontaktowych Inspektora ochrony danych

Meta Platforms Ireland udostępni zasadniczą treść załącznika dotyczącego statystyk strony osobom, których dotyczą dane ( art. 26 ust. 2 RODO) za pośrednictwem danych zawartych w Informacjach o statystykach strony.

Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony danych ( niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO, w stosownych przypadkach).

Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy administratorami są dostępne pod linkiem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Zasady przetwarzania osobowych przez Meta Platforms Ireland są dostępne pod linkiem: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Zarządzanie ustawieniami przeglądarki

Ponadto na naszych witrynach w celu prowadzenia pomiarów statystycznych używamy technologii pochodzących od innych partnerów, w szczególności Google Analytics oraz Gemius.

Wskazane podmioty zamieszczają na Twoich urządzeniach końcowych specjalne kody umożliwiające zbieranie danych służących nam do zliczania statystyk i optymalizacji naszych Usług.

W każdej chwili Użytkownik może sprzeciwić się zbieraniu danych przez oprogramowanie Google Analytics lub Gemius poprzez zmiany ustawień przeglądarki internetowej.

Szczegółowe informacje na temat zakresu i celu przetwarzania Twoich danych oraz przysługujących Ci praw znajdziesz pod następującymi linkami:

Możesz też zablokować udostępnianie Gemius informacji o Twojej aktywności na naszej witrynie korzystając z dostępnych tu rozwiązań:

Dodatkowe informacje dostępne są pod adresem: http://www.gemius.pl/cookie-policy.html

Możesz też zablokować udostępnianie Google Analytics informacji o Twojej aktywności na naszej witrynie korzystając z dostępnych tu rozwiązań:

W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik może jednak w każdym czasie dokonać zmiany tych ustawień. Niedokonanie zmian oznacza, że w/w informacje mogą być zamieszczane i przechowywane, a tym samym, że będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.

Kompleksowe informacje dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej:

Informujemy, że ograniczenia bądź wyłączenia stosowania plików cookies i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszych serwisach.